常見問題
 在免費版中錄入藥品信息,我付款注冊后,這些試用數據還在不在?
答:在,購買正式版后,對原來錄入的數據,沒有任何影響.請放心使用.
你的字典,基礎信息太少,只有4000多種,有沒有更多的字典,能不能導入我自己的字典?
答:藥品字典,系統默認是4000種,但自帶了7000余種的字典庫供您選用,請打開D:\博信藥店管理系統\data\data(含7000字典4000條碼).mdb 先看里面的說明,再操作
導入你自己的字典,是可以的,但需要我們工作人員電話指導下進行,請電話聯系.
雖然你們提供了很多種銷售單格式,但我想自己設計,怎么操作?
答:1.[打印設置]里選擇格式七
2.[查詢銷售記錄]/自定義格式/設計報表,進入[設計器]
3.在設計器中,選擇菜單中的文件/頁面設置,可以設置你的紙張
4.報表格式可以自行修改.
如果不會請聯系軟件提供商
庫存盤點中有[阿莫西林]8盒,為什么在銷售時卻找不到此藥?
答:庫存中有,但銷售時無法找到這個藥品,有如下原因:
1.[系統設置]/[銷售時,您關閉了[允許銷售庫房K的藥品].
2.[字典]/找到"阿莫西林",看看它的拼音碼是否正確.(如:人參,阿膠都是多音字,拼音碼將會不正確,必須手工修改)
3.[盤點]中,查看"阿莫西林"的庫存數量是否大于零.庫存數量為0或負數的藥品都無法再銷售.
為什么無法入庫?
答:入庫時,全鍵盤操作,你只需要回車.不需您要點這點那的.進入入庫的界面,回車后光標會往下走,你只需要回車.一路回車即可.
入庫時,如何快速錄入有效期?
答:有效期錄入,有方便的方法:
如2007-05-01你就可以這樣打:20070501
如2007-05-16你就可以這樣打:20070516
如2007-05-31你就可以這樣打:200705
如200705 你就可以這樣打:200705
怎么設置拆零?
答:如:感康就這樣設置.在藥品字典里找到感康,此藥的拆零規格:250mg 拆零單位:片
拆零數量:12 又如阿莫西林0.25g*2板共20粒的,10粒10粒的賣,這樣設置.
在藥字典里找到,此藥的拆零規格:0.25g*10s 拆零單位:板 拆零數量:2
(注意不是20,因為你是按板賣的,是2板)
然后在零售時,按F3選擇拆零庫,錄入amxl回車,彈出對話框選擇阿莫西林,點擊[此藥拆零],
再就回車收銀就可以了.
怎么設置庫存下限,柜臺下限,柜臺上限?
答:藥品字典設置
庫存下限 是指包括柜臺和庫房的總數量的下限.用于采購報警
柜臺下限 是指柜臺上低于多少盒就要從庫房拿貨了.用于柜臺報警
柜臺上限 是指某藥在柜臺最多能放多少盒,用于[移動貨位],需要移動多少盒.
而不是把庫房里的所有藥全都搬到柜臺上來.如果你的門店不需要分庫房與柜臺,不設庫房,采購入庫就直接上柜臺,那么,柜臺下限和柜臺上限都設0
庫存下限是指你要采購報警的下限
我看了其他的同類軟件，它的好處就是在入庫時，就在藥品名那兒有一個按鈕，一按就進了字典，選中所要藥品雙擊就填好了，只需填批號、效期就行。你的那個是要輸藥品編號或者拼音碼，如果輸錯了就很不好找。所以要提供幾種便于快速錄入入庫單的方法?
答： 我舉列, 現在有抗病素口服液-北京同仁堂-規格10支的.字典中沒有此藥.如下操作:
1.入庫,選擇好供貨商,查詢藥品,錄入kbdk,回車,出現字典窗口,經查沒有同仁堂的,只有江西.
2.按ESC鍵返回入庫界面,點擊[新增藥品字典]
3.出現字典窗口.此時還沒有藥品顯示,你在查找框錄入kbdk回車,選擇江西的抗病毒,點擊右下角的[復制],此時江西的抗病毒被復制.
4.雙擊剛被復制的抗病毒,出現編輯窗口,把江西山香改為北京同仁堂,有掃描槍的可掃入條形碼,下次入庫則可用條碼查詢,修改好后點擊保存.
5.關閉字典窗口,返回入庫窗口
6.在入庫窗口的查詢藥品處錄入kbdkf,可者掃描藥品,出現北京同仁堂的抗病素口服液.回車即可先中.再錄入數量,進價,批號,日期,貨位,一路回車即可入庫.
零售時為什么不能打印小票？我的打印肯定正常。
答：打印機分普通打印機和小票打印機，銷售小票只能由小票打印機來打印，GSP各種報表而用普通打印機即可。本軟件支持POS58系列小票打印機和針式打印機(套打)。
為什么不能自動開錢箱？
答：請把錢箱的與小票打印用信號線接好，并且小票打印機必須是打開的。
怎么收銀？有什么快捷鍵嗎？
答：零售時在查找藥品框里，不錄入任何東西直接回車即可收銀，快捷鍵Alt+Z也可以。
怎么錄入處方？處方管理中沒有錄入功能呀？一定要錄入處方才能收銀嗎？
答：[處方管理]窗口中只有修改刪除查詢功能，錄入處方功能則是在零售窗口中，先把處方單中的藥品打好之后，這時不要收銀，點擊窗口下方的[處方錄入]，在彈出窗口里錄入處方的相關數據，保存處方，再來收銀，處方自動保存。處方不錄也可以正常收銀。
操作員與銷售員是什么關系？怎么設置？
答：大型藥店里，有專門的收銀員，收銀員是不參加銷售的，只坐著收錢，所以操作員設置就應該是店老板和收銀員二人。銷售員是指店員、促銷員，她們不操作電腦只管賣藥。所以銷售員里就應該是除收銀員外的所有能賣藥的人員。
中小型藥店里，沒有設置專門的收銀員，所有店員都能銷售藥，都能操作電腦，那么操作員設置里應該是所有店員，銷售員設置里也是所有店員。
問:你的軟件支持什么硬件?我要配備哪些設備.價格如何?
答:軟件最低要求是一臺能運行WIN98以上的電腦,其它設備都是可選.可根據每個門店的情況配備.
普通打印機:支持市場上的所有型號打印機,市場價400元.用于GSP報表,庫存報表,采購計劃報表.
小票打印機:支持POS58系列,廠家不限,市場價900-1200元.
錢箱:支持所有錢箱,因為開錢箱是通過小票打印機打開的.市場價300元.
紅外掃描槍:支持所有與鍵盤并聯的掃描槍.市場價400元.
小票打印機,我們推薦使用上海博施生產的POS58系列的小票機 www.boshiland.com
如需要買以上設備,可事先咨詢我們.
問:如何獲得技術支持?
答:1.看常見問題解答,開始/程序/博藥店管理系統/常見問題解答.TXT
2.查看幫助及用戶手冊
3.打電話,或QQ聯系
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